ПриватБанк відповів, чому з деяких карток списуються гроші без відома клієнтів

Клієнтка ПриватБанку поскаржилася на "шахрайство" з боку банку, адже у неї з карток постійно зникали кошти.

Про це вона написала у своєму відгуку на порталі Мінфін.

"У мене з картки знімало постійно кошти. Коли побачила, заблокувала карти, перевипустила нові. На ранок зняло 39.99 долара з однієї картки та 385 грн. з другої картки", - обурилася клієнтка.

Вона зазначила, що ймовірно зняття проводилися якимсь зарубіжним сайтом, а також закликала ПриватБанк повернути гроші.

"Оплата з картки через сторонній сайт можлива за умови володіння даними картки, як СVV код і термін дії разом з номером картки, що вимагає мати доступ до картки або даних, які відомі тільки її власнику. на сайті для оплати підписки або послуг сайту", - відповів представник Привату.