Помилкова оплата платіжок за газ. Чи можна повернути кошти і як це зробити

Іноді споживачам газу в Україні змінюють оператора ГРМ. Однак разом з цим змінюються і реквізити для оплати комунальних послуг, зокрема через це оплата може відбуватись на не діючий рахунок.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на "Газмережі".

Через зміну реквізитів часто виникає заборгованість по оплатах рахунків за розподіл газу. Однак помилково сплачені кошти нікуди не зникають, вони залишаються на рахунку попереднього надавача послуг і їх можна повернути.

Щоб їх повернути необхідно підготувати пакет документів:

• заяву на повернення коштів,
• копію паспорта (1-6 сторінки),
• копію ідентифікаційного коду,
• довідку з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку, повинна містити IBAN карткового рахунку),
• копії квитанцій на суму переплати.

Потім з цими документами потрібно звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів. Лише після цього кошти будуть повернені на банківські рахунки клієнтів.