Клієнти Приват-24 в Закарпатті не можуть розрахуватися за покупки
11.11.2019
404
0
Вранці 11 листопада почалися проблеми в роботі найбільшого українського банку «ПриватБанк». У коментарях до ранкових новин на нашому сайті, багато користувачів скаржилися на неможливість оплатити покупку через онлайн-систему Приват24. Але в соцмережах є чимало повідомлень про збої не тільки в роботі мобільного застосування і веб-версії сайту, але і терміналів самообслуговування і банкоматів.
Це і помітили жителі Закарпаття, адже проблема і не минула нашу область.
У службі підтримки банку у відповідь на звернення користувачів спочатку обіцяли полагодити все до обіду, але потім вказували більш пізній час. Зараз же в банку офіційно визнали проблеми в роботі системи обробки платежів. Цього разу процесинг «ПриватБанку» ліг через ... розпродажі 11.11 в Китаї, а в особливості через знижки на сайті AliExpress.
У банку відзначають, що протягом години банк обслуговував до 70 000 платежів, що значно перевищує нормальні обсяги роботи. Через це сформувалася черга платежів, але за станом на 14 годин проблем в роботі банку бути не повинно.
Залишається відзначити, що за останні два місяці це вже другий великий збій в роботі «ПриватБанку» - на початку вересня процесинг обрушився через що утворився «затору з транзакцій», обумовлено різного роду виплатами.
Це і помітили жителі Закарпаття, адже проблема і не минула нашу область.
У службі підтримки банку у відповідь на звернення користувачів спочатку обіцяли полагодити все до обіду, але потім вказували більш пізній час. Зараз же в банку офіційно визнали проблеми в роботі системи обробки платежів. Цього разу процесинг «ПриватБанку» ліг через ... розпродажі 11.11 в Китаї, а в особливості через знижки на сайті AliExpress.
«Сьогодні було зафіксовано дуже велика кількість платежів в зв'язку з Днем холостяків, який влаштовує Aliexpress», - повідомили в «ПриватБанку» на запит джерела.
У банку відзначають, що протягом години банк обслуговував до 70 000 платежів, що значно перевищує нормальні обсяги роботи. Через це сформувалася черга платежів, але за станом на 14 годин проблем в роботі банку бути не повинно.
Залишається відзначити, що за останні два місяці це вже другий великий збій в роботі «ПриватБанку» - на початку вересня процесинг обрушився через що утворився «затору з транзакцій», обумовлено різного роду виплатами.