Держпродспоживслужба озвучила розмір штрафу за відмову клієнту в можливості заплатити карткою

Держпродспоживслужби розповіла про випадок в Закарпатській області, коли громадянину відмовили у використанні електронних платіжних засобів при здійсненні розрахунку за товари чи надані послуги. На розгляді відповідного Управління захисту прав споживачів знаходилось звернення громадянина щодо відмови суб'єктом господарювання здійснити розрахунок за надану послугу з використанням платіжного терміналу.

З метою встановлення та фіксації фактів порушень вимог законодавства про захист прав споживачів, які були викладені у зверненні споживача, фахівці Головного управління провели позапланову перевірку, під час якої факти, вказані у зверненні, підтвердились.

За обмеження права споживача на використання електронних платіжних засобів при здійсненні розрахунку за надані послуги, згідно зі ст. 23 Закону України "Про захист прав споживачів", до суб'єкта господарювання застосовано адміністративно-господарську санкцію у розмірі 8,5 тис. грн.