Знайте права споживача: чи можна обмінювати та повертати акційний товар

У магазинах часто трапляються розпродажі, де продають товари за акційною ціною, втім, зазначаючи, що цей товар обміну та поверненню не підлягає. У Держспоживслужбі розповіли, чи законні ці написи.

Повернення акційного товару

Фахівці зазначають, що покупці вже встигли звикнути до розпродажів і активно роблять покупки попри звичний напис "Акційний товар поверненню й обміну не підлягає", повідомляє 24 Канал з посиланням на Держпродспоживслужбу України. Проте, за словами спеціалістів, така позначка суперечить нормам чинного законодавства.

Зверніть увагу! Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Яким чином обміняти товар

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.