Українська авіакомпанія змінила правила перевезення багажу

Нові правила торкнулися перевезення ручної поклажі, спортивного інвентарю, а також тварин.

Українська авіакомпанія SkyUp з 16 січня запровадила нові правила повітряних перевезень, обслуговування пасажирів і багажу. Про це повідомили в прес-службі лоукостера.

Зміни торкнулися тарифів Standard і Flex, де ввели обмеження щодо суми вимірів. Сумарно розміри багажу не повинні перевищувати 158 см, вага однієї одиниці має становити не більше 23 кг. Якщо багаж оформляється на дитину до 2 років, то його нинішні норми повинні не перевищувати 10 кг ваги і 115 см в сумі вимірів (тільки для цих двох тарифів).

За новою методикою будуть оцінювати і ручну поклажу. Вимоги до ваги і розмірів залишилися колишніми — 7 кг і 55х40х20 см, але тепер у авіакомпанії з’явилися інші вимоги до додаткових одиниць ручної поклажі.

«Загальна вага додаткових предметів, крім їжі для дітей, не має перевищувати 3 кг і параметри 35х20х10 см. Харчування для дитини — вага до 5 кг, параметри 40х30х20 см». Купівля додаткового місця ручної поклажі (до 5 кг, 55х40х20 см) обійдеться в 25 євро», — заявили в SkyUp.

Нестандартний багаж, що перевозиться в салоні, тепер не повинен перевищувати 75 кг (раніше — 80 кг), а його розміри — 40х55х115 см. Коштує ця послуга при оформленні на сайті 40 євро, в аеропорту — 60 євро.

В авіакомпанії дещо пом’якшили вимоги до спортивного інвентарю. У нових правилах збільшили суму вимірювань — до 330 см (раніше було 300 см). Причому перевезти інвентар можна безкоштовно, якщо його загальна вага разом з багажем не перевищує 23 кг. В іншому випадку, за його транспортування доведеться доплатити — 25 або 50 євро (ціна залежить від того, чи була замовлена ​​послуга заздалегідь на сайті, чи оформлена в аеропорту).

Новації з’явилися і в правилах перевезення дітей. SkyUp збільшила вік, в якому можна відправити в рейс дитину без супроводу в межах України. Тепер ця послуга доступна тільки для дітей, яким виповнилось п’ять років (раніше йшлося про дворічний вік дитини). За кордон дітей без супроводу можна відправляти у віці від 5 до 16 років (раніше — від 2 до 16). Послуга супроводу неповнолітньої дитини обійдеться в 50 євро.

Нові правила торкнулися і нюансів перевезення тварин. Раніше в SkyUp дозволяли брати в салон «дрібних тварин». Однак зараз у компанії уточнили, що дозволять провозити в салоні тільки кішок і собак. Щоправда, в нових правилах прописали, що дозволена вага тварини разом із засобом транспортування збільшиться з 7 до 8 кг. Також дали чітке визначення розмірів контейнера для перевезення тварини — 50х40х20 см. У багажному відділенні авіакомпанія дозволяє транспортувати тварин вагою до 23 кг з кліткою, параметри якої повинні складати до 310 см в сумі трьох вимірів.

За перевезення тварин доведеться заплатити додатково — в салоні від 40 до 50 євро (залежить від того, чи оформлена послуга заздалегідь на сайті, чи купується в аеропорту). У багажному відділенні вартість перевезення тварини складе від 80 до 100 євро.

У нових правилах з’явилося обмеження можливості зміни дати вильоту в особистому кабінеті. Сервісом можна скористатися безкоштовно в рамках тарифу Economy Flex і за 50 євро — в рамках Economy Standard не менше ніж за 12 годин до вильоту, крім рейсів у Зальцбург і Коломбо.